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                包装设计师6 疑难解答:

    

[包装设计师6]的下载、试用和授权
 

       1)您可以在本网站的软件页面下载或购买小柯软件的上架产品

       2)下载安装后您必须打开包装设计师窗口,然后选择“登陆”进入会员中心注册一个账号

         如果您仅仅是想浏览一下功能,可以使用【游客试用】

         如果你想正式使用,就必须注册一个小柯会员

      如果您想购买,就在登陆菜单中直接点击“购买”或直接进入会员中心,购买成功后,您需要重新登录包装设计师,以更

       新最新的授权。 如购买成功,标题栏会显示您的账号昵称,并标识为VIP会员,否则显示为普通会员。
      
 

   3) 重新登录的方式:
        3.1.
登录>注册当前账号〉登录
        3.2.
登录>重新登录

       

[包装设计师6]和[拼版设计师6]支持的系统和 绘图版本 

   1)支持的系统:Win7/Win8/Win10 32/64 位 

     如果您的系统还是XP,则需要安装 NET Framework4.5.1及以上版本才支持  

   2)支持的绘图版本:

      a)CorelDRAW 14/15/x6/x7/x8/2017/2018/2019 所有32/64位版本

       b)Illustrator(AI) 即将支持

 

在 Win7,Win10 系统中安装本插件要注意的事项

   Win7Win10系统中,软件的启动方式有二种:1) 系统管理员身份;2) 非系统管理员身份。

    小柯软件的启动方式默认为“非系统管理员身份”而CDR版本或者AI版本初始安装也是默认“非系统管理员身份”。所以请

注意:如果您安装CDR或者AI程序时已经把启动方式设置为“系统管理员身份”时,那么小柯软件也要同时设置启动方式为“系统

管理员身份”启动,反之亦然。也就是说小柯软件和CDR或AI版本的启动方式必须保持一致,否则就会出错。

   设置方法:

  找到程序 启动图标 用右键点击,然后在弹出的子菜单中选择“属性”,再在打开的窗口中点击“兼容性”标签,再找到

下面“用系统管理员身份”这个选项,然后你根据上面的说明决定是否勾选或去掉勾选。

   

被杀毒软件误报导致的麻烦        

   首先小柯软件产品的开发和发布是严格遵守国家的相关法律法规进行的,小柯软件产品绝不含有任何旨在损坏用户计算机和用户隐私信息的木马、病毒等恶意代码和行为,但无法保证网络恶意病毒的侵袭或木马、黑客攻击导致用户系统的损害、用户自己应加强病毒防范意识。

   在此基础上,首先我们的软件已经国内360,腾讯电脑管家,金山毒霸等安全软件检测。如在我们官网下载的请放心使用。但这些安全软件在平静一段时间后,有时仍然会拦截和误报病毒,甚至会擅自删除正常的程序文件导致小柯软件不能运行。纵使在经过和这些部门交涉纠正后仍时不时还会出现。为什么会反复这样误报?请用户向这些安全软件厂家询问 或截图给我们。他们也知道自己会误报,所以在误报时也提供了“误报反馈”和“添加信任”等接口。以360为例,打开360安全卫士 主界面,右下角可看到“防护中心”点击进去后就可在标题菜单中可看到“信任与阻止”,打开“信任与阻止”就可把小柯软件添加的信任名单就可以了。 

   或者如果在安装时碰到误报时,只要是我们官网下载的小柯软件,可选择允许通过,不要阻止。实在不行可在安装小柯软件时彻底关闭这些安全软件,然后安装。安装完成后再进入“防护中心”添加信任。  

   腾讯的电脑管家可以在主界面点击 [病毒查杀]标签,打开后的界面可看到 隔离区/信任区/查杀日志。请打开隔离区,如看到我们的软件被隔离了,请选中前面的勾,再点击下面的“恢复”即可恢复到信任区。

  

   

CorelDRAW 的VBA 问题         

   虽然我们已经全面支持CorelDRAW 32/64版本,但是您的CDR版本仍然必须安装有VBA组件。简化了的VBA的CDR简化版,绿色版,精简版仍然不可用。请在安装前首先进行检查,没有VBA可进行自定义补充安装,否则会出错。

 

其它要注意的问题         

   我们的5.1及以前的版本不支持64位,但有些不理解的用户尝试在64位的版本中强行安装以前不支持的版本,结果不能运

行后又没有彻底卸载或者删除干净。而现在安装 包装设计师6运行后,程序发现以前的残留会报错。出现这种情况请找到该

CDR 64位版本的“GMS"目录,把里面的有关小柯软件的文件全部删除就可以了。如你找不到该目录或者不清楚删除那些文件请

和我们的客服联系请求帮助。

 

 

 

                               

 
 
 

 

 

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